Informativa privacy ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento e HRI Studio, con sede o domicilio in Via Molini 26, Nove (VI), 36055, contattabile all'indirizzo info@hristudio.it e al numero +39 352 012 5997 / WhatsApp +39 352 012 5997. P.IVA / Codice Fiscale: {{PIVA_HRISTUDIO}}.

2. Tipologie di dati trattati

• Dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo, data e ora di accesso, pagine visitate e log tecnici.
• Dati forniti volontariamente dall'utente tramite email, telefono o WhatsApp, inclusi nome, cognome, email, numero di telefono, contenuto del messaggio ed eventuali informazioni utili alla richiesta.
• Dati relativi a richieste di preventivo, ordine, pubblicazione o assistenza, se previsti dal servizio offerto.

3. Finalita del trattamento

• Consentire il funzionamento tecnico e la sicurezza del sito.
• Rispondere a richieste di informazioni, contatto o preventivo.
• Gestire comunicazioni precontrattuali e contrattuali.
• Organizzare il supporto clienti e la presa in carico delle richieste.
• Adempiere a obblighi di legge, fiscali, amministrativi o di tutela dei diritti.

4. Base giuridica del trattamento

• L'esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato.
• L'esecuzione di un contratto o di servizi connessi, se instaurati.
• L'adempimento di obblighi di legge.
• Il legittimo interesse del titolare alla sicurezza del sito, alla gestione organizzativa delle richieste e alla tutela dei propri diritti.

5. Modalita del trattamento

Il trattamento avviene con strumenti elettronici e organizzativi adeguati, con misure ragionevoli di sicurezza volte a limitare accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione indebita dei dati.

6. WhatsApp e strumenti di messaggistica

Se l'utente sceglie di contattare HRI Studio tramite WhatsApp o altri sistemi di messaggistica, i dati contenuti nella conversazione sono trattati per gestire la richiesta, fornire informazioni, organizzare appuntamenti o proseguire il rapporto commerciale o di assistenza.

L'uso di tali canali comporta anche il trattamento da parte del relativo provider esterno, secondo le sue condizioni e policy privacy.

7. Destinatari o categorie di destinatari

• Provider di hosting e infrastruttura: {{HOSTING_PROVIDER}}.
• Provider email o PEC: {{EMAIL_PROVIDER}}.
• Consulenti tecnici, fiscali, legali o amministrativi nei limiti necessari.

8. Trasferimento di dati verso Paesi extra UE / SEE

Alcuni fornitori potrebbero trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trattamento avviene nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, tramite decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre garanzie idonee, quando applicabili.

9. Conservazione dei dati

• I dati di navigazione sono conservati per il tempo strettamente necessario al funzionamento, alla sicurezza e alla gestione tecnica del sito.
• I dati inviati tramite email, telefono o WhatsApp sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, in assenza di ulteriori rapporti, di norma non oltre 12 mesi dall'ultimo contatto, salvo esigenze di tutela dei diritti.
• I dati relativi a rapporti contrattuali o obblighi amministrativi e fiscali sono conservati per i termini previsti dalla normativa applicabile.

10. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati richiesti nei canali di contatto e facoltativo, ma il mancato conferimento puo rendere impossibile rispondere alla richiesta o fornire il servizio richiesto.

11. Diritti dell'interessato

L'interessato puo esercitare, nei casi previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione, portabilita dei dati e revoca del consenso gia prestato, senza pregiudicare la liceita del trattamento precedente alla revoca.

Resta salvo il diritto di proporre reclamo all'autorita di controllo competente.

12. Modalita di esercizio dei diritti

Per esercitare i propri diritti o richiedere chiarimenti sul trattamento dei dati personali e possibile scrivere a info@hristudio.it.

13. Minori

Il sito e i servizi di HRI Studio non sono rivolti intenzionalmente a minori di 18 anni, salvo diversa indicazione esplicita.

14. Aggiornamenti

La presente informativa puo essere aggiornata nel tempo. La versione aggiornata e pubblicata su hristudio.it con indicazione della data di ultimo aggiornamento.